Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Sách đẩy mạnh trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích
09/09/2025
Thực hiện chủ trương cải cách hành chính gắn với xây dựng “chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ”, thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Sách đã tích cực triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ người dân, trong đó có việc đẩy mạnh thực hiện trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.

Nhân viên Bưu điện khu vực Thanh Hà – Nam Sách bàn giao kết quả giải quyết thủ tục hành chính đến tận tay người dân
Trung tâm đã phối hợp với Bưu điện khu vực Thanh Hà – Nam Sách tổ chức trả kết quả thủ tục hành chính tận nhà, giúp người dân không phải trực tiếp đến Trung tâm để nhận kết quả. Đây là hình thức tiện lợi, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, đặc biệt phù hợp với những người cao tuổi, người bận rộn, làm ăn xa, hoặc khó khăn trong việc đi lại.

Người dân phấn khởi khi nhân viên bưu điện trả được kết quả tại nhà
Hình thức trả kết quả qua bưu điện được công chức Trung tâm tư vấn, hướng dẫn ngay từ khi tiếp nhận hồ sơ. Người dân chỉ cần đăng ký địa chỉ nhận kết quả, Bưu điện sẽ trực tiếp chuyển đến tận nhà theo đúng thời hạn quy định. Từ tháng 7 đến hết tháng 8/2025, Trung tâm đã thực hiện trả 37 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích. Tuy số lượng còn khiêm tốn so với tổng số hồ sơ giải quyết trong kỳ, nhưng bước đầu cho thấy sự quan tâm và tiếp cận dịch vụ tiện lợi của người dân.

Dịch vụ bưu chính công ích – hỗ trợ người dân bận rộn nhận kết quả thủ tục hành chính ngay tại nhà
Việc đẩy mạnh dịch vụ trả kết quả qua bưu điện là một trong những giải pháp cụ thể nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tăng mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính tại địa phương; hướng tới nền hành chính công hiện đại – minh bạch – chuyên nghiệp – thân thiện với nhân dân.
Trung tâm Phục vụ HCC
Trung tâm Hành chính công xã Nam Sách