Ra mắt cổng Mặt trận số 24/7 - “Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân”
Chiều 13/10, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Nam Sách tổ chức hội nghị ra mắt cổng Mặt trận số 24/7 - “Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân”.
Dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Văn Mạnh, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã; đồng chí Lê Văn Trăm, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, cùng các đồng chí trong Ban Thường trực, cán bộ, công chức, Ủy viên Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; lãnh đạo các tổ chức chính trị - xã hội và Ban Công tác mặt trận các thôn.
Đồng chí Lê Văn Trăm, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã phát biểu
Việc đưa cổng Mặt trận số 24/7 vào vận hành là bước tiến trong thực hiện chuyển đổi số của hệ thống Mặt trận, góp phần đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền, giám sát và tập hợp ý kiến Nhân dân.
Thông qua cổng Mặt trận số, người dân, cơ quan, tổ chức có thể gửi phản ánh, kiến nghị, góp ý, tâm tư, nguyện vọng và đề xuất sáng kiến xây dựng thành phố bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet. Hệ thống hỗ trợ tiếp nhận thông tin dưới nhiều hình thức như văn bản, hình ảnh, video và vị trí hiện trường, giúp người dân phản ánh các vấn đề phát sinh trong đời sống xã hội nhanh chóng, thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi.
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Lê Văn Trăm đề nghị bộ phận chuyên môn tổ chức vận hành cổng bảo đảm thông suốt, đồng bộ, hiệu quả; thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, phân loại, chuyển xử lý và theo dõi kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị theo đúng quy trình, thẩm quyền. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, đoàn viên, hội viên và Nhân dân tiếp cận, sử dụng cổng, phát huy vai trò của Mặt trận và các tổ chức thành viên trong hỗ trợ người dân tham gia các nền tảng số.
Theo kế hoạch, từ ngày 1/8/2026, cổng Mặt trận số 24/7 chính thức hoạt động trên phạm vi toàn thành phố. Việc triển khai tại xã Nam Sách góp phần tăng cường kết nối giữa Mặt trận với Nhân dân, phát huy quyền làm chủ của người dân, nâng cao hiệu quả giám sát, phản biện xã hội, tham gia xây dựng Đảng, chính quyền và củng cố khối đại đoàn kết toàn dân.
PHÙNG BẢN